Retours

Puis-je retourner des sous-vêtements ou des maillots de bain ?

Vous pouvez retourner des sous-vêtements tant que l’emballage du produit n’est pas endommagé. Si l’article n’est pas emballé vous pouvez toujours le retourner à condition que les étiquettes soient toujours intactes. Vous pouvez retourner des maillots

J’ai reçu un article défectueux, que puis-je faire ?

Si vous avez reçu un article défectueux, veuillez nous contacter immédiatement avec les informations suivantes:. Merci de ne pas retourner d’articles endommagés sauf si vous y êtes invité par un membre de notre équipe d’assistance. Cela pourrait rale

Comment puis-je retourner mes articles ?

Nous comprenons que parfois, vous avez besoin de nous retourner des articles. Nous vous avons rendu cette tâche facile, simple et rapide. Nous venons de nous associer à ReBOUND pour vous offrir une expérience de retout local facile. Vous pouvez maint

J’ai passé une commande mais j’ai tout de suite changé d’avis. Puis-je l’annuler avant qu’elle soit expédiée ?

Oui, et nous ferons de notre mieux pour stopper l’expédition ! Mais vous devez nous contacter ici ou ouvrir un chat avec nous dès que possible. Ouvrez un chat ou envoyez-nous un email.

Combien de temps prend le traitement de mon Retour ?

En règle générale, pas longtemps !. Une fois que vous avez remis le colis au transporteur, son retour à notre entrepôt prend approximativement 3 à 5 jours. À partir du moment où nous autorisons le remboursement, votre banque doit le traiter. La durée

Sous quel délai dois-je retourner un article ?

Nous voulons que tout vous plaise avec vos nouveaux vêtements SikSilk !. Toutefois, si vous n’êtes pas enchanté de vos achats, ce n’est pas un problème. Vous avez 30 jours à partir de la date de réception de la commande pour nous retourner les articl

Comment puis-je obtenir une expédition gratuite pour retourner un achat PayPal ?

Les retours par PayPal sont généralement gratuits. Il vous suffit d’activer le service PayPal appelé Demander le remboursement des frais de retour. La première chose que vous avez à faire pour être éligible à un retour avec expédition gratuite est de

Quand recevrai-je mon remboursement ?

Cela ne prend généralement pas longtemps !. Les remboursements prennent généralement entre 3 et 10 jours ouvrés pour figurer sur votre compte en banque à partir du jour où vous recevez un email de Confirmation de remboursement de notre part. La vites